L'efficacia di WhatsApp per congratularsi con Natale e compleanni

Ci lamentiamo che i giovani trascorrono la giornata attaccati ai loro telefoni cellulari, ma la verità è che, negli ultimi anni, anche gli adulti sono entrati in questo circolo digitale, in particolare dopo la comparsa di WhatsApp. Come tutte le tecnologie, presenta vantaggi e svantaggi per il corretto funzionamento delle relazioni intrafamiliare.

Ti congratuli con Natale e compleanni su WhatsApp?

Grazie ai promemoria del nostro cellulare non possiamo mancare uno, ma alcune persone nel giorno del loro compleanno sono rattristate di ricevere solo messaggi e non le classiche chiamate dei loro cari.

Attualmente, 500 milioni di persone nel mondo usano WhatsApp ogni giorno. Più che una moda, le nuove tecnologie hanno rivoluzionato con apparente facilità il nostro modo di comunicare, ma quali sono i vantaggi e gli svantaggi?

Per analizzare i vantaggi e gli svantaggi di WhatsApp, non perdiamo di vista il fatto che l'importante non è fare una valutazione dell'applicazione stessa, ma smettere di pensare a come e a scapito di quello che stiamo usando.

L'importante è sapere come sfruttare tutti i servizi che questa nuova applicazione ci offre, per godere di essere in contatto con i nostri ovunque si trovino, ma senza dimenticare che è solo un'altra forma di comunicazione, non l'unica. Non gli permettiamo di sostituire gli altri e non perdiamo di vista i suoi limiti o chiediamo ciò che non è suo.

Questi sono i principali vantaggi di WhatsApp

Gruppi di WhatsApp
Uno dei principali vantaggi di questa applicazione è quello di comunicare a più persone contemporaneamente. I gruppi di WhatsApp sono venuti a sostituire le catene di e-mail e ci sono molti tipi.

I gruppi familiari tengono tutti in contatto, aiutano ad organizzare la famiglia giorno per giorno e condividono momenti ed esperienze, che possono avere un impatto positivo sull'ambiente familiare. Se parliamo di famiglie in cui uno dei suoi membri vive al di fuori, questi vantaggi si moltiplicano.

Usando un linguaggio e un canale che non è estraneo ai giovani, ha migliorato i contatti tra genitori e figli, che si sono adattati ai sistemi di conversazione dei più giovani.

Allo stesso modo, molti gruppi di amici, colleghi di lavoro, scuola, facoltà, madri di compagni di scuola dei loro figli, quelli che giocano a paddle tennis, ecc., Hanno creato il loro gruppi su WhatsApp. In essi gli eventi sono organizzati e gli eventi importanti sono condivisi, in modo semplice e ciò evita anche i fraintendimenti derivati dalla trasmissione di informazioni da uno all'altro, poiché in questo caso tutti lo ricevono nello stesso momento. Badate bene, state attenti a scrivere nel gruppo giusto!

WhatsApp in lontananza
Forse uno dei maggiori vantaggi di WhatsApp è la facilità con cui mantiene le persone in contatto nonostante la distanza. È un modo fondamentale per comunicare in una società in continuo movimento, in cui lasciare la propria città, o il proprio paese, a studiare o lavorare è più una regola che un'eccezione. L'uso dei social network non ha bisogno di corrispondenze temporali e, nella maggior parte dei casi, con Wi-Fi o tariffe flat, la comunicazione è gratuita.

WhatsApp efficienza
Questa applicazione è probabilmente la più veloce e più economica delle forme di comunicazione che abbiamo oggi. Più economico del telefono e probabilmente più immediato della posta elettronica in alcuni contesti. Inoltre, l'utente ha sempre il telefono in cima e l'interfaccia è semplice e conveniente.

Gli svantaggi di utilizzare in modo errato WhatsApp

La comunicazione scritta è molto più povera di quella orale
La principale differenza tra comunicazione orale e scritta è che quest'ultimo perde tutti gli aspetti non verbali che accompagnano la lingua. La comunicazione orale è molto ricca di sfumature: il tono della voce, la velocità del linguaggio, la postura del corpo, l'espressione facciale, i gesti delle mani ... Sono una serie di dettagli che possono cambiare radicalmente il significato di un discorso.

Molte volte quello che diciamo non è così importante, ma come lo diciamo. Pensa a una semplice parola come "grazie". Possiamo dirlo in modi diversi ed esprimere sentimenti diversi con esso. Tutte quelle connotazioni, che vanno oltre il verbale, si perdono in WhatsApp. Le emoticon e altri componenti aggiuntivi dell'applicazione possono correggere queste differenze in alcune occasioni, ma difficilmente possono causare lo stesso effetto dell'espressione.

D'altra parte, possiamo cadere nell'errore di provare su WhatsApp alcuni problemi sensibili o importanti per evitare la difficoltà di parlarne di persona. Assistendo, come abbiamo visto, all'importanza della comunicazione non verbale, vale la pena essere coraggiosi quando si tratta di trattare argomenti delicati per non perdere la ricchezza della comunicazione verbale.

Interpretazioni errate e altri problemi con WhatsApp
Uno dei problemi di WhatsApp arriva, quindi, che un messaggio scritto, separato dal non verbale, ha molte possibili interpretazioni e l'interpretazione data dalla persona che riceve il messaggio può essere molto diversa da quella dell'emittente. Attribuire all'altra un'intenzione diversa da quella che rendeva difficile la comunicazione e alla lunga ostacola le relazioni.

immediatezza
La rapida comunicazione che ci offre può farci prendere nella trappola dell'immediatezza. Sembra che quando inviamo un messaggio stiamo aspettando una risposta in quel momento, e il ritardo ci mette a disagio, guardiamo continuamente al telefono, l'ultima ora di connessione. Nella direzione opposta, noi stessi possiamo avere difficoltà a rinviare la risposta quando riceviamo un messaggio, il che spiega perché rispondiamo nel bel mezzo di una cena con gli amici, un incontro di lavoro o la consulenza del medico.

Alcuni aspetti dell'applicazione quali la visualizzazione dell'ultimo tempo di connessione o il doppio controllo e ora il doppio controllo blu possono limitare la nostra libertà di non rispondere in quel preciso momento e possono essere utilizzati come argomento per richiedere una risposta immediata. È come se dovessimo essere disponibili in ogni momento. Niente è più lontano dalla realtà. Basta fare un esperimento con noi stessi: quanto tempo possiamo passare tra la ricezione di un messaggio e la sua risposta?

Addicted to WhatsApp
L'uso di WhatsApp è un comportamento apparentemente positivo che può diventare problematico se la frequenza e l'intensità con cui si sviluppa interferiscono con la vita quotidiana. Parliamo quindi di una dipendenza da WhatsApp. Senza bisogno di allarmarsi, ricordiamo solo l'importanza di fare un uso responsabile delle nuove tecnologie.

Carmen Laspra Solís.Unità di diagnosi e terapia familiare (UDITEF), Università di Navarra