L'arte della persuasione: come convincere gli altri
La verità è che tutti, a volte, abbiamo usato lo strumento della persuasione per influenzare l'opinione dell'altra persona. Quando siamo piccoli e vogliamo che i nostri genitori ci comprino qualcosa, quando vogliamo vedere un film e l'altra persona vuole vederne un'altra, quando preferiamo andare in un posto piuttosto che in un altro ... Senza dubbio, per sapere come convincere È un'arte.
Sapere come usare il arte della persecuzione È un vantaggio rispetto agli altri. Ma ... persuadere e manipolare è lo stesso? Molte persone possono arrivare a credere che sì, eppure questo non è il caso. Quando persuadiamo stiamo cercando di influenzare il comportamento dell'altra persona, ma essendo sinceri e trasparenti, mentre quando manipoliamo queste due caratteristiche scompaiono, perché non chiariamo le nostre intenzioni.
Come funziona la persuasione?
Sapere come funziona il cervello è il modo migliore per persuadere. Pertanto, abbiamo bisogno di sapere che il nostro cervello è progettato per prendere decisioni salvando la massima energia possibile e che questo è ottenuto attraverso l'euristica.
il le euristiche sono scorciatoie mentali ciò ci consente di ottenere una risposta rapida alla situazione in cui ci troviamo senza investire troppe risorse. Questo aiuta la risposta ad essere veloce anche se ignora parte della realtà. Alla fine, ciò che conta è ottenere un risultato favorevole, non il miglior risultato possibile. Dietro un pregiudizio c'è un'euristica, perché probabilmente abbiamo fatto una valutazione di qualcuno sulla base di una bassa quantità di informazioni.
5 chiavi per persuadere gli altri
Per persuadere efficacemente il nostro interlocutore, è necessario prendere in considerazione una serie di abilità sociali.
1. Sincerità Quello che vuoi trasmettere deve essere credibile per l'altra persona e per questo è necessario essere sinceri, credere in ciò che stiamo dicendo, altrimenti perderà tutta la nostra credibilità.
2. Conosci i bisogni dell'altra personain questo modo possiamo discutere facendo sentire l'altra persona compresa e fidandoci che se ci ascolterà, i suoi bisogni saranno risolti.
3. Trova il momento giusto. Perché il nostro messaggio sia preso in considerazione, è necessario cercare il momento migliore per trasmettere ciò che vogliamo. Uno spazio di tranquillità e senza fretta è uno dei momenti migliori.
4. Approfitta della reciprocità. Quando qualcuno ci fa un favore, di solito non vediamo "costretto" a restituirlo. Se hai piccoli gesti con gli altri, sarà più facile convincerli di qualcosa.
5. Usa il sorriso e le emozioni. Uno studio condotto da diversi scienziati francesi e tedeschi dimostra che ci fidiamo di più persone che sorridono. Il sorriso trasmette emozioni e queste ci aiutano a connetterci con gli altri.
Rocío Navarro. Psicologa del centro Psicolari, psicologia integrale
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